引越しの費用には定価が存在しないため、相見積もりを取らないと損をする可能性があります。
実際に見積もりを取ると、一番安い業者と一番高い業者で最大50%の料金差が出ることがあります。
この記事では、エイチームグループが運営する「引越し侍」の仕組みと特徴について書きます。
これから引越しを検討している人にとって、費用削減の参考になるはずです。
引越し侍の基本情報と実績
引越し侍は、東証プライム市場上場企業のグループ会社が運営するWebサービスです。
利用者の条件に合わせて、全国の提携業者から見積もりや予約を一括で行えるプラットフォームです。
これまでの累計紹介件数は6656万件を突破しており、豊富な実績があります。
特徴とキャンペーン特典
引越し侍には、多くの提携業者数と、利用者にとってメリットのあるキャッシュバック特典があります。
具体的にどのような強みがあるのか、3つのポイントに分けて解説します。
全国394社から10社比較
引越し侍は、全国394社の引越し業者と提携しています。
一度の情報入力で最大10社まで見積もり依頼ができるため、効率的に業者を探せます。
サイト上のシミュレーションでは、比較によって料金が最大50%安くなる事例も紹介されています。
最大10万円の還元特典
引越し侍では、抽選で最大10万円の引越し料金キャッシュバックキャンペーンを実施しています。
申し込みフォームにある「お得な情報を受け取る」のチェックボックスにチェックを入れることが応募の条件です。
当選者には引越し完了から約2か月後にアンケート依頼メールが届くため、見逃さないよう注意が必要です。
メール内のリンクからアンケートに回答し、口座情報を登録することで振り込まれます。
選べる2つの依頼方法
引越し侍の大きな特徴として、ユーザーの目的に合わせて「一括見積もり」と「ネット予約」を選べる点が挙げられます。
「最安値を追求したい」のか、「電話連絡を避けたい」のかによって、最適なサービスを使い分けられます。
次項では、それぞれのサービスにおける具体的な手順を解説します。
2つの窓口の利用手順
前述した通り、引越し侍には2種類の利用方法があり、申し込み後の流れが大きく異なります。
それぞれの特徴を理解した上で、自分に合った方法で手続きを進めましょう。
表1：一括見積もりとネット予約のサービス比較
| 比較項目 | 一括見積もりサービス | 引越し予約サービス |
| 仕組み | 最大10社に見積もり依頼 | Web上で料金比較・予約 |
| 業者からの連絡 | 複数社から電話・メールあり | 予約した1社のみ |
| メリット | 交渉で最安値を狙いやすい | 営業電話がなく手配が早い |
（出典：引越し侍公式サイト）
1.一括見積もりサービス
「一括見積もりサービス」は、複数社に依頼を出して料金を比較したい人に適しています。
具体的な利用手順は以下の通りです。
- 公式サイトで現住所・新住所・引越し予定時期を入力する
- 家財リストからベッドや冷蔵庫などの個数を選択する
- 表示された業者リストから、見積もりを依頼したい会社（最大10社）を選ぶ
- 完了画面へ遷移後、各業者からの連絡を待ち、訪問見積もりの日程を調整する
多くの業者を比較検討できるため、料金重視の人に最も効果的なサービスです。
2.引越し予約サービス
「引越し予約サービス」は、ネット上で料金比較から予約までを完結させたい人に最適です。
一括見積もりとは最後の手順が異なります。
- 一括見積もりと同様に、住所・日程・家財情報を入力する
- 対応可能な業者が「確定金額」または「概算目安」付きで一覧表示される
- 料金や口コミを確認し、依頼したい1社を選んで「予約する」ボタンを押す
- 依頼した1社のみから確認連絡が入り、予約が確定する
電話連絡は依頼した1社のみに限定されるため、大量の営業電話を避けたい人におすすめです。
3か月先の空き状況も確認できるため、余裕を持って計画を立てることが可能です。
引越し侍のよくある質問
利用者が疑問に感じやすいポイントについて、公式サイトの記載情報を基に回答をまとめました。
申し込み前に以下の注意点を確認しておくことで、トラブルを未然に防げます。
業者連絡のタイミング
基本的には申し込み完了から2日以内に、依頼した各引越し業者から電話またはメールで連絡が入ります。
ただし、繁忙期や営業時間外の場合は、連絡が遅れるケースもあると記載されています。
荷物量が未定の場合
現時点での大まかな家財情報を入力すれば、概算料金での見積もり依頼は可能です。
確定料金を出すには詳細なリストや訪問見積もりが必要になるため、後ほど正確な情報を伝えましょう。
予約や見積もりの期限
ネット予約サービスの場合、引越し予定日の3日前（一部エリア等は異なる可能性あり）までWebサイト上での申し込みを受け付けています。
直前の依頼では対応可能な業者が減少するため、可能な限り早めに手配することが推奨されます。
キャンセルと変更方法
一括見積もり依頼そのものをキャンセルしたい場合、引越し侍の「お問い合わせフォーム」から申請できます。
すでに業者と訪問見積もりの約束をした場合は、各業者へ直接連絡して断る必要があります。
ネット予約サービスの場合も引越し侍側ではキャンセルできないため、予約した業者へ直接連絡して手続きを行います。
まとめ：引越し侍の活用
この記事では、引越し侍の仕組みやキャンペーン、2つの利用方法について書きました。
394社の提携業者から最大10社を比較でき、最大10万円のキャッシュバック特典も用意されています。
最安値を狙うなら一括見積もり、手軽さを重視するならネット予約と使い分けるのが正解です。
興味がある人は、ぜひ一度引越し侍の公式サイトを使ってみてください。
※ 本記事は2026年1月時点の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。
